С помощью этого сервиса можно уточнить стоимость интересующих Вас товаров и услуг, узнать больше о товаре, который привлёк Ваше внимание, назначить время встречи со специалистом для консультации и даже оформить заказ.
Его работа обеспечивается несколькими способами:
1. Клиент заполняет форму обратной связи, указывая свой телефонный номер и время, в которое ему удобно принять звонок. Оператор перезванивает ему и отвечает на его вопросы.
2. Звонок осуществляется через браузер – клиент нажимает кнопку, а сотрудник компании ему отвечает.
Преимущества услуги
Для клиента основное достоинство сервиса "Звонок с сайта" – это возможность быстро связаться с представителем компании, не отходя от компьютера. При этом для него в любом случае разговор будет бесплатным.
Бизнес же получает следующие преимущества:
- возможность поговорить с клиентом, когда ему действительно нужен этот разговор;
- соединение в автоматическом режиме – оператору не надо запоминать и набирать номер;
- возможность записать беседу для того, чтобы в дальнейшем проанализировать ее;
- заметный рост числа обращений и последующих продаж.
